Shipping policy

سياسة الشحن والتوصيل · NADA

آخر تحديث: 23 مايو 2026

1. مناطق التوصيل

توصّل NADA لجميع دول مجلس التعاون الخليجي: الإمارات 🇦🇪، السعودية 🇸🇦، الكويت 🇰🇼، قطر 🇶🇦، البحرين 🇧🇭، عُمان 🇴🇲. بعض المنتجات قد لا تتوفّر لجميع الدول حسب المخزون. يظهر التوفّر تلقائياً عند الشراء.

2. مدة التوصيل

  • داخل الإمارات والسعودية: 1 إلى 3 أيام عمل (بعض الطلبات تُشحن في نفس اليوم).
  • باقي دول الخليج: 2 إلى 5 أيام عمل.

الطلبات قبل الساعة 2 ظهراً تُجهَّز في نفس اليوم. الجمعة والإجازات الرسمية لا تُحتسب.

3. تكلفة الشحن

تظهر تلقائياً عند الشراء حسب البلد والمنتج. قد تُطبَّق رسوم جمركية إضافية حسب لوائح بلدك.

4. تتبّع الشحنة

سترسلين رقم تتبّع عبر البريد أو الواتساب فور شحن طلبكِ.

5. الطلبات غير المُستلَمة

إذا تعذّر التسليم بعد محاولتين، تُعاد الشحنة إلى المستودع. سنتواصل معكِ لإعادة الإرسال (قد تُطبَّق رسوم) أو الاسترداد مع خصم تكلفة الشحن.

6. الفقد والتلف

تواصلي خلال 48 ساعة من تاريخ التسليم المتوقّع عبر +971 52 202 0334.

Shipping Policy · NADA

Last updated: 23 May 2026

1. Delivery zones

NADA ships across the GCC: UAE 🇦🇪, Saudi Arabia 🇸🇦, Kuwait 🇰🇼, Qatar 🇶🇦, Bahrain 🇧🇭, Oman 🇴🇲. Some items may be unavailable in certain countries based on stock; availability is shown automatically at checkout.

2. Delivery times

  • UAE & Saudi Arabia: 1–3 business days (some orders ship same day).
  • Other GCC countries: 2–5 business days.

Orders confirmed before 2 PM are processed the same day. Fridays and public holidays are not counted.

3. Shipping cost

Calculated at checkout based on destination and item. Customs duties may apply per your country's regulations.

4. Order tracking

A tracking number is sent via email or WhatsApp once your order ships.

5. Failed deliveries

If delivery fails after two attempts, the parcel is returned to our warehouse. We will contact you to either re-ship (additional fees may apply) or refund minus the shipping cost.

6. Lost or damaged orders

Contact us within 48 hours of the expected delivery date via +971 52 202 0334.